Calidad certificada

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Comprobará nuestros programas a través de la participación internacional de la conocida asociación WYSETEC, ALTO y WYSE work abroad. Nos comprometemos a allanarles el camino. Garantizamos extraordinaria profesionalidad y calidad.

WYSETC

Calidad garantizada en viajes formativo-educativos


La World Youth Student and Educational Travel Confederation (WYSETC) es la unión de asociaciones de viajes juveniles punteras como son FIYTO e ISTC. La unión asegura la calidad en este mercado. Como asociación garantizamos:

Información transparente:
Pueden fiarse de nuestra información la hemos comprobado con nuestros colaboradores, puede estar seguro de que es completamente fidedigna.

Seguridad jurídica:
Usted tendrá un contrato con nosotros, con el que garantizamos la cobertura del rígido derecho Alemán. Adicionalmente hemos convenido con todas nuestras empresas colaboradoras que todo lo contratado figure por escrito. No debe dudar de que con nosotros tendrá un apoyo estable que resolverá de manera activa cualquier problema o eventualidad que pudiera surgir.

Satisfacción del cliente:
Le garantizamos que durante su viaje todo lo contratado estará a su disposición. Le proporcionaremos todos los consejos que necesite para que su estáncia sea lo más agradable posible; sobre solicitudes, material informativo, así como una evaluación de su estancia.

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ALTO

Calidad garantizada en cursos de idiomas


La Association of Language Travel Organisations (ALTO) es el colectivo más grande del mundo en cuanto a cursos de idiomas y viajes idiomáticos se refiere. Nos comprometemos a los siguientes estándares cualitativos:

Fiabilidad:
Le garantizamos que todas las prestaciones con nosotros contratadas serán completamente puntuales y el precio estará ajustado.

Competencia
Garantizamos que su viaje estará organizado de acuerdo a un altisimo nivel profesional.

Información fidedigna:
Le garantizamos que la calidad del centro de enseñanza y su alojamiento serán tal cual le hemos descrito previamente.

Asistencia al cliente:
Le aseguramos que su bienestar, necesidades, y cumplir sus espectativas son nuestra máxima prioridad. Si tiene algún problema o crítica comuníquenoslo lo antes posible y será resuelta de inmediato.

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WYSE Work Abroad

Garantía de calidad de las prácticas en el extranjero


Como asociación de WYSE Travel Confedertion es sede del sector Work Abroad, somos responsables de un alto nivel de calidad en las prácticas, programas de voluntariado y los Work and Travel que organizamos. WYSE es la asocicción puntera y de mayor tamaño en cuanto a programas en el extranjero. Nos comprometemos también a guiar y orientar los grupos de trabajo de DAAD. Gracias a todo esto podemos ofertar lo siguiente:

Programas a medida:
Confeccionamos su programa a medida para poder hacer realidad sus deseos.

Asesoramiento de solicitudes:
Le ayudamos a calibrar su solicitud. Usted la escribe y luego nos aseguramos que es correcta; si tiene o carece de valor informativo.

Atención al cliente:
Si contrata el programa con nosotros dispondrá de un servicio de coordinador en el lugar de destino. Esta persona le resolverá culquier problema que pueda surgir, estará 24 horas a su disposición.